滴滴专车的乘客吐车里应该怎么办?滴滴专车服务要求你提供.且能在滴滴地网低价购买的饮用水品牌()A.百岁山B.昆仑山C.依云D.恒大冰泉请帮忙给出正确答案...
1、滴滴专车的乘客吐车里应该怎么办?
近日,滴滴真的是1波3折啊,有乘客报警称在滴滴专车内喝到尿。根据媒体报道,10月9日,因公要去上海出差的孙先生和同事叫了1辆滴滴礼橙专车,上车后孙先生坐到了副驾驶。后来自己感到有点口渴,因为滴滴礼橙专车是有专门为乘客提供的饮用水的,于是孙先生看到副驾驶放着1瓶满瓶的水,就想拧开喝了。但是拿起来拧了发现瓶盖是松动的,并不是未开封的,孙先生与司机经过确认后,司机说可能是上1个乘客拧了但是没动过,于是孙先生就信了司机并喝了。据事后孙先生向媒体表示,水1入口他就感觉不对,立马吐了。经过确认后瓶内液体应该是尿。从孙先生提供的视频中,我们可以看到该滴滴司机称因为天黑原因自己并不了解这瓶水的情况,并没有动过这瓶水。并且在孙先生反复追问的情况下,司机都不承认瓶里的“尿”是他的,并表示不清楚是谁的。10月10日,滴滴回应是专车司机因内急所以用矿泉水方便,所以导致乘客误饮。滴滴工作人员已陪同孙先生前往医院进行身体检查,并且会尽快安排司机体检,通过医学手段明确乘客是否遭受健康损害。目前该司机已因违背滴滴服务规则,被滴滴平台封禁。2018年8月浙江温州1女孩乘坐滴滴顺风车遇害,此案距离“滴滴空姐”遇害案没多久,随后滴滴被深圳多部门约谈,不久滴滴宣布全面下线滴滴顺风车。这1次主打高质量服务的滴滴专车又发生了这种事。未来滴滴出行将何去何从呢?我们拭目以待。
2、滴滴专车服务要求你提供.且能在滴滴地网低价购买的饮用水品牌()A.百岁山B.昆仑山C.依云D.恒大冰泉请帮忙给出正确答案...
正确答案:B
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3、滴滴专车的水能免费喝吗
滴滴专车上的孝备水是可以免费喝的。为了提高滴滴专车的服务水平,在滴滴专车上会为乘客提供免费的饮用水、充电器、纸巾等服务,可以提高乘客在乘坐过程中的体验感。
滴滴专车的车型1般可分为舒适型、商务型及豪华型。
巧衡毁滴滴专车是专为高端商务出行人群拦滑所提供的优质服务产品,自上线以来,已经覆盖了北京、上海、广州、深圳等16个大型城市。
滴滴专车对驾驶司机的要求很高,工作期间需穿着正装以及佩戴好白手套,另外在搭乘乘客时必须得说敬语。
4、滴滴专车服务评价基础操作怎么增加分数?
滴滴专车服务评价在升级考核期内,专车司机需接受50个订单的专车订单线上考核,考核过程中无论接到什么级别的订单,都需要提供舒适型专车服务,平台将对50单的服务进行监控考核,考核标准:拥有基础服务物料包。无投诉(最近50单内)。接驾时间不得高于城市平均值2倍。成交后取消率=<25%。有1次50单/次地网签到记录。服务健康度88分的司机。车辆条件满足专车要求。滴滴专车司机升降级标准即日起开始实施,该文档将详细介绍升降级标准及升降级流程。
1、新术语:试用期:线上考试渠道激活的司机(闪电司机),在激活后,且未补全资料期间,称为试用期司机。2.快车:滴滴专车的优选型将与1号专车的经济档车型统称为“快车”。3.专车:除快车、试用期以外的车型,即:舒适型、商务型和豪华型。4.专车订单线上考核:首次加入专车完成线下培训考试后,进行的50单全部类型订单舒适服务考核。5.快车订单线上考核:降级或专车考核未通过司机,进行的30单优选订单提供舒服服务考核。
2、试用期司机转正流程:司机通过线上注册完成线上化考试,并由平台激活后即可成为滴滴试用期专车司机。统1发送短信通知试用期司机到指定租赁公司进行验车及资料补全:i.商业保单。ii.交强险保单。iii.司机头像。iv.银行卡。注:如司机未收到短信通知,统1不受理资料补全和车型升级。通知司机要求在7天内前往指定地点验车并补全信息,不能按时抵达的司机,名单统计给我作封号处理,直到司机完成验车和资料补全后,解除封禁。资料补全将出现以下3种情况:i.验车补全资料成功后,优选型司机即可转正成为正式快车司机。ii.车辆和资料不符合要求者,解除合作。iii.当天资料不全者进行封禁,待补全资料后转正。
3、舒适型以上车型升级方式。1.资料补全,并完成验车后,工作人员对舒适以上车型司机讲解专车和快车在收入和服务上的区别。2.当场接受车辆分级申请,当司机车辆符合快车以上车型(不含快车),询问司机是否愿意升级专车司机,愿意升级的司机需购买100元的基础物料包。注:主观不愿意升级到专车的司机,转正后可持续在快车产品上接单服务,按上表提供快车服务,无需领取物料包,无需提供饮用水。3.愿意升级到专车的司机,须要等待通知,到滴滴指定场所进行专车服务培训,完成并通过培训后,即可对车型升级,并进入升级考核期。注:等待现场培训期间,待升级司机依然可以接优选型订单。升级考核期内,专车司机需接受50个订单的专车订单线上考核,考核过程中无论接到什么级别的订单,都需要提供舒适型专车服务。平台将对50单的服务进行监控考核,考核标准:i.拥有基础服务物料包。ii.无投诉(最近50单内)。iii.接驾时间不得高于城市平均值2倍。iv.成交后取消率=<25%。v.有1次50单/次地网签到记录。vi.服务健康度88分的司机。vii.车辆条件满足专车要求。通过考核后,司机即正式转正。
5、滴滴专车免费为乘客提供矿泉水吗
是的。具体如下:1.滴滴专车要求每辆专车车内上必须备有昆仑山饮用水。司机可在每个有专车服务的网点领取,不给乘客提供水的将会扣去司机1分,总计12分。2.接到乘客后,出发前需要主动告知乘客,“车内有饮用水,您可免费饮用”,而非等待乘客索取。扩展资料:滴滴专车是滴滴打车2014年8月19日宣布推出的为高端商务出行人群提供优质服务的产品,也是针对传统出租车行业推出滴滴打车软件之后上线的第2款产品。滴滴打车软件面向出租打车用户群体,而滴滴专车则面向中高端商务专车群体,这意味着对用车行业的覆盖将更加全面,也能够为用户提供更加多元化的出行。滴滴专车与滴滴打车的区别要看对象是谁,区别各有不同。对于乘客来说滴滴快车是相对便宜1点,顺风车属拼车类,更优惠。专车则是贵1点,但专车的车型都是在20W以上价位的,所以乘坐起来是相对舒适舒服的。而对要加入的车主而言,1个没有起步价,但又最低消费。专车是有起步价,相对收入可观点。滴滴专车和滴滴打车区别区别就在于专车比普通的打车贵而且服务人群也不1样的。参考资料:滴滴出行--滴滴专车服务。
6、滴滴专车隐患爆发 司机怼乘客 "坐车16元,要喝我多少水
1、滴滴专车要求每辆专车车内上必须备有昆仑山饮用水。司机可在每个有专车服务的网点领取,不给乘客提供水的将会扣去司机1分,总计12分
2、接到乘客后,出发前需要主动告知乘客,“车内有饮用水,您可免费饮用”,而非等待乘客索取。