请问一下济南汽车销售公司,4S店的市场部后勤的工资
1、请问1下济南汽车销售公司,4S店的市场部后勤的工资
这1句后勤就很大范围了。本科生做个后勤部的话,估计也是比较好职位。还有地区工资也有区别,我是广东的。我公司(豪华品牌的话)如计划员就3500左右,经理助理就5500左右。索赔员就4500左右。
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这个职位还是可以的,什么事也不管。服务顾问有是还的问你。工资的看是你什么品牌的,工资1般1800-3000以内。也是有提成的。比如有问题车辆,变速箱有问题,无法修理,需要购买1个新的。这时候你就有提成的。在有就是客户车上的硬件有损坏了,需要厂家理赔,这样就需要你给厂家发理赔单,厂家通过就OK了。理赔员工作非常简单。
3、什么是4S店的“3包索赔员”需要穿西装吗?(在宝马
高端品牌要求还是比较严格的。 每个公司每个品牌,每个集团公司,对公司的要求都是不1样的。这个工作都是需要统1工装,按照公司要求,进行各项工作。
4、汽车4s店索赔员发展前景怎么样? 我是干服务顾问的,
1、关注厂家质量信息及不公开召回品质缺陷处理。
2、鉴定本厂索赔申请,查明故障现象、原因,并及时向厂家做索赔申请报告,如有厂家特殊需要还要填写相应检点表。
3、每月(或每日)及时与车间维修部门及厂家售后服务部门核对索赔数据,并提供财务报表。
4、对厂家提供的技术改进信息及时通报服务经理和技术经理。 注意事项: 在保修期内车出了问题,首先去4S店检查,如果确定了某个0部件损坏,4S店就会给索赔了。索赔流程是这样的,4S店有1个专门的索赔员,有是否索赔的决定权。先由维修技师检查故障,确认故障原因是某个0部件损坏导。
5、索赔员的职能素质要求
1:良好的业务素质。对你所维护的汽车产品共性和特性的了解;全面的汽车理论知识;良好的故障的判断和故障的成因分析(牵涉到是客户使用原因还是产品的质量因数);良好的维修方法和维修知识;2:良好的人员沟通能力。要和客户进行有效的沟通,要用适当的语言和方法与客户沟通,缓解客户的情绪,找出解决问题的方式方法。如不是4S店的,要及时和经销商进行良好的互通相关信息。3:熟知国家法律、法规和厂家的售后服务政策。熟知国家相关法律、法规(产品质量法、消费者权益保护法等)。熟记厂家的服务政策和索赔规定,特别是质量保证的时间和里程(1些0。
6、比亚迪索赔员好做吗
好做。索赔员是从事产品缺陷信息收集等的职业。比亚迪索赔员好做,因为比亚迪汽车品牌缺陷很少,索赔员的业务也很少,工作简单并不繁琐。索赔员要和汽车生产厂家相关部门及时沟通,完整转达客户的要求和意见,客观反映故障的现状和分析结果,以便厂家作出解决问题的正确决断。